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オーサワジャパンの【お取り寄せ】を承っております。
オーサワジャパンは、自然食品業界屈指の自社品質基準を厳格に適用し、安全・安心、美味しい食品を提供しています。
「お取り寄せ」商品は在庫を所持しておりませんので、受注発注の形態となります。通常商品のお届けよりも日数を要しますが、良質な自然食品をお探しのお客さまにとりましては、豊富なアイテムをご提供できる点でメリットを感じて頂けるものと思います。商品は継続して追加していく予定です。
尚、従来より販売しているオーサワブランドページの商品は在庫を所持しております。
ご注文から発送までのサイクル
重要伝達事項
◎オーサワ発注日『月・水』の「当日10：00まで」のご注文分を発注商品として承ります。
◎ご注文から発送まで『3日－7日（土日含）』ほどを要します（前入金の必要のない方）。
◎「前入金の必要な方」の商品発注はご入金確認後とさせて頂きます。※前入金の必要な方とは当店ご利用2回目以下で郵便・銀行・コンビニ支払いご希望の方。
◎通常商品とお取り寄せを一緒にご注文頂いた場合、同梱発送を基本としておりますので少々お時間を頂きます。別々の発送はお受けできかねますのでご了承ください。通常商品がお急ぎの場合には、別々にご注文を頂けますようでお願いいたします。
◎お取り寄せ商品のキャンセルは最短発注日の「午前9：45」までは可能です。それ以降はお受けできかねますのでご注意ください。
ご注文方法
送料・お届け・お支払い
※詳しくは ご利用案内 をご覧ください。
宅配便
・全国一律600円（沖縄・離島以外）
※商品代金（クーポンご使用後の合計金額）8,800円（税込）以上のご注文で送料無料。
・沖縄・離島1,500円
※商品代金（クーポンご使用後の合計金額）13,000円（税込）以上のご注文で送料無料。
ネコポス
全国一律250円
配送業者
佐川急便、ヤマト運輸
最短発送
午前10時までのご注文で、在庫がすべて揃えば即日発送可能です（土日祝以外）。
欠品が生じ、発送が３営業日以降になる場合には事前にご連絡をいたします。
お届け日指定／宅配ボックス・置き配指定
ご注文時にご指示ください。
お届け時にご不在の場合
ご不在の場合には「不在連絡票」が置かれます。伝票記載の連絡先に再配送をご依頼ください。
沖縄県へのお届けについて
対応している決済
クレジットカード、PayPay（オンライン決済）、au PAY（ネット支払い）、d払い、ペイディ（あと払い）、楽天ペイ、代金引換（代引き）、銀行振込、郵便振替、コンビニ決済
後払いについて
※銀行振込、郵便振替、コンビニ決済の後払いは当店ご利用3回目からご利用頂けます。
お客様都合の場合
お届け後7日以内のは、未開封・未使用で返品・交換を承ります。 ※送料はお客様のご負担となります。
破損・不良品・商品間違いの場合
送料当店負担で迅速対応をいたします。
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