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注文確認メールや問合せの返信が来ない
当店では、ご注文後に「ご注文確認メール」を自動送信しておりますが、大事なメールが届かない場合がございます。 当店からのメールが届かない場合には、以下をご確認ください。 登録のメールアドレスのご確認をお願いします。 お客様のメールソフトの設定で、「迷惑メール」設定になっている場合がございます。設定のご確認をお願いいたします。 ドメイン指定をされてない場合、当店からのメールが届かない場合がございます。ドメイン指定の設定をお願いします。 ご契約のプロバイダーのメール容量が一杯の場合にはメールが受信できません。
注文確認メールや問合せの返信が来ない
考えられる理由
メールアドレスが間違っている
メールソフトなどで迷惑メール設定をされている
メールアドレス登録で 【ドメイン指定】 をしていない
メール容量が一杯になっている
ご注文・お届け・お支払方法について
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土日祝はお休みを頂戴しております |
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送料について
宅配便 ・全国一律600円（沖縄・離島以外） ※商品代金（クーポンご使用後の合計金額）8,800円（税込）以上のご注文で送料無料。 ・沖縄・離島1,500円 ※商品代金（クーポンご使用後の合計金額）13,000円（税込）以上のご注文で送料無料。 ネコポス 全国一律250円
お届けについて
配送業者佐川急便、ヤマト運輸 最短発送 午前10時までのご注文で、在庫がすべて揃えば即日発送可能です（土日祝以外）。 欠品が生じ、発送が３営業日以降になる場合には事前にご連絡をいたします。 お届け日指定／宅配ボックス指定 ご注文時にご指示ください。 お届け時にご不在の場合 ご不在の場合には「不在連絡票」が置かれます。伝票記載の連絡先に再配送をご依頼ください。 沖縄県へのお届けについて
返品・交換について
お客様都合の場合お届け後7日以内のは、未開封・未使用で返品・交換を承ります。 ※送料はお客様のご負担となります。 破損・不良品・商品間違いの場合 送料当店負担で迅速対応をいたします。 |
お支払いについて
クレジットカード、 楽天pay（オンライン決済）、PayPay（オンライン決済）、 代金引換、 銀行振込、郵便振替、 コンビニ決済後払いについて ※銀行振込、郵便振替、コンビニ決済の後払いは当店ご利用3回目からご利用頂けます。
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