TEL:03-3576-6037

営業時間:9:00 - 17:30(休業日:土日祝)

送料・お支払関連はお買い物ガイドにてご確認ください

ショップ案内

ログイン・購入時の不具合

大変ご不便をおかけいたしますが、よろしくお願い申し上げます

「ログインできない」「カートに商品が入らない」という場合は、 以下の対処方法でトライして頂ければと思います。

<方法1>Cookieの問題(1)※Cookieの設定が無効の場合でのエラー

カートに商品が入らない場合は『Cookieの設定が無効』になっている場合がございます。

端末のブラウザの『Cookieが有効(受け入れる)』になっているかどうかのご確認をお願いします。

※OSのバージョン等により設定方法が多少異なる場合がございます。

パソコンの場合

お使いのブラウザ毎に異なりますが、設定やインターネットオプションより、Cookieを受け入れる設定にしてください。

スマホ(iphone)の場合

ホーム画面 > 設定 > Safari > Cookieをブロック > 訪問したWebサイトを許可

スマホ(Android)の場合

ブラウザ起動 > 設定 > プライバシーとセキュリティ > Cookieを受け入れる

※上記をお試し頂いても不具合が解消されない場合は、 ご利用のソフトウェアバージョンをご確認頂きます様お願い申し上げます。

<方法2> Cookieの問題(2)※Cookieの設定が有効の場合でのエラー

Cookieの削除することにより解消される場合がございます。

パソコンの場合

お使いのブラウザ毎に異なりますが、設定やインターネットオプションより、Cookieを削除してください。

スマホ(iphone)の場合

設定 > Safari > 履歴とWebサイトデータを消去

スマホ(Android)の場合

ブラウザ > メニューキー > 設定 > プライバシーとセキュリティ > Cookieを消去 > OK

<方法3>お使いのブラウザーを変更

お使いのブラウザーとは違うブラウザー(Googleクロムなど)でご注文頂けますと解消される場合がございます。


魂コンシェルジュ(ご相談)

TEL:03-3576-6037

営業時間:9:00 - 17:30(休業日:土日祝)

◎ 営業日当日10:00までのご注文で在庫あるものは即日発送可能。

◎ 沖縄県以外全国一律送料600円、8,800円以上送料無料。沖縄県は送料1,500円、13,000円以上送料無料。すべて税込み金額。

ご案内

お知らせ

初めての方へ

魂の商材屋とは

お買い物ガイド

ご利用時によくある質問

その他ご利用案内

厳格な独自基準

会員マイページ

新規会員登録

会員ランクについて

お気に入りリスト

お友達紹介キャンペーン New!

ID/パスワードが分からない

ログイン・購入時の不具合


商品カテゴリ

魂の商材屋オリジナル

モリンガワールド

健康

美容

食品

生活

ブランド一覧

新商品

特集

ギフト New!

季節のおススメ商品

定期宅配

セール

お試し商品

訳あり商品


商品を探す

初めての方へのおススメ厳選 New!

月間人気ランキング

オリジナル人気ランキング

オリジナル全商品

オリジナル商品動画を見て選ぶ New!

オリジナル化粧品チャート

ロングセラー

肌質・お悩み別スキンケア

お悩み・目的別ヘアケア

無添加 シャンプー早見表

無添加 化粧水早見表

無添加 石鹸早見表

Instagram ユーザーボイス

美容と健康のコラム

美容と健康のアンケート

プレスリリース

魂の商材屋インスタグラム X Instagram line

カレンダー
  • 今日
  • 定休日
  • ポイント5倍デー

・当店の営業は平日AM9:00-PM5:30までとさせて頂いております。
・土日祝の営業・発送はお休みを頂戴しております。
・平日10:00までで在庫あるご注文分は当日発送可能です。
・お問合せは迅速に対応させて頂きます

ページトップへ