■ １、ご注文方法
まず各商品一覧および商品ページで、お求めの商品を選び、「カートに入れる」ボタンを押してください。 |
■ ２、商品内容＆金額確認〜ご購入手続き
１．「カートに入れる」ボタンを押した後、次の画面で、ご注文商品内容と金額を確認してください。 |
■ ３、必要情報入力と決済方法のご選択
【非会員様】 |
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■ ４、ご注文内容の確認
「ご注文内容」＆「配送先」＆「お支払方法」をご確認いただき、間違いなければ「この内容で注文する」を押してご注文完了です。 |
■ ５、ご注文確認メールの送信
ショッピングカートからのご注文の方に自動返信しております。
これをお受け取りになった時点で『ご注文確定』となります。
尚、以下の場合にはお届けできません。
● アドレス間違い（これが一番多いです）
● 携帯電話のドメイン指定をされてない場合、受信拒否をされている場合（現在多くて困ってます！）
● サーバートラブル（めったにありません）
ご注文後数分以内に届くはずですが、
万一届かない場合にはお手数ですが、お電話・フォームからお問合せください。
【店長からのお願い】
最近、携帯から頂いたご注文の返信やお問合せの返信が出来ないことが多く困っています。
携帯電話の受信拒否やドメイン指定をされてない場合等には、ご注文確認メールや発送完了メール他、せっかく頂いたお問合せメールのご返信メールも残念ながらお届けできません。
当店からの各種メールを受信されたい場合は、下記ドメインでのメールを受信できるように追加設定をお願いします。（※設定のやり方等がわからない場合は、ご購入の携帯ショップにお尋ねください。）
◆ 当店のドメイン： [ @e-tamashii.com]
お手数をお掛けしますが、宜しくお願い致します。
■ ６、発送
ご注文商品の発送は、ご注文を受けてから通常1〜4日営業日以内で行います。または、ご指定日のある方はご希望日に配達いたします。（注文日より5営業日以降でご指定可能です）
但し、以下の場合にはその限りではございません。
１） ご注文商品の中に欠品が生じているもの。
２） 予期せぬ状況により予定通りの発送が行なえない場合。
尚、当店を初めてご利用で「コンビニエンス・郵便振替・銀行振込」の決済ご希望の方はご入金確認後の商品発送とさせていただいておりますのでご了承ください。
■ ７、商品お届け
ご指定配送先に配達いたします。
届きましたらまず商品内容と明細をご確認下さい。
万全を期してはいますが人間のやることですから間違いが絶対ないとは言えません。
「ご注文内容と違う」、「数量不足」、「破損が生じている」場合には、お手数ですが急ぎでフォームまたは電話でご連絡下さい。迅速な対処をさせていただきます。
■ ポイントご利用案内
お買い上げの際に以下のポイントが発行されます。
| 決済方法 | 還元率 |
|---|---|
| クレジットカード決済 | 1% |
| 代金引換 | 1% |
| 銀行振込 | 1% |
| 郵便振替 | 1% |
| コンビニ決済（払込票） | 1% |
| Yahoo!ウォレット決済 | 1% |
| ポイント発行/利用対象 | 商品合計（税込） |
|---|---|
| 小数点以下の扱い | 切り捨て |
| 有効期限 | 12ケ月 |
| ポイント利用時の発行対象 | ポイント利用後の残金に対して発行 |
■ 決済方法・手数料・送料・配送など
詳細は以下のページをご覧ください
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