1、ご注文方法
まず各商品一覧および商品ページで、お求めの商品を選び、「カートに入れる」ボタンを押してください。
※会員様は、最初に「ログイン」をされる必要はありません。
※インターネット購入が苦手な場合は、FAXやお電話でも受付けております。
【お電話】03-3576-6037
※お電話のご注文は、「商品番号」をお伝えいただけますとスムーズです。
【FAX】03-3576-6038
FAXでのご注文は、「FAX専用注文書」を印刷、またはお手持ちの用紙に「商品名・数量・お名前・配送先住所」をご記入頂き、送信してください。
2、商品内容&金額確認~ご購入手続き
1.「カートに入れる」ボタンを押した後、次の画面で、ご注文商品内容と金額を確認してください。
(※この段階で表示されるのは商品代金(税込)だけで、まだ送料・代引き手数料は加算されておりません。)
2.ご確認後、「購入手続きへ進む」または「買い物を続ける」のいずれかのボタンを押してください。
3.「買い物を続ける」ボタンを押しますと、前の商品ページに戻ります。
4.「購入手続きへ進む」ボタンを押しますと、非会員様の方用の情報登録画面に移動するボタン、
および会員様用のID・パスワードを入れるログインフォームと内容確認ボタンが表示されます。
5.それぞれの画面へ移動して手続きをしていただきます。
3、必要情報入力と決済方法のご選択
【非会員様】
まず「ご購入者情報(お客様の住所・名前・メールアドレス等)」をご入力いただき、「お届け先」、「お支払い方法」の必要個所にチェックをいただき「次へ」のボタンを押してください。
【会員様】
すでにご登録いただいている、「ご購入者情報」をご確認いただき、次に「お支払い方法」の必要個所にチェックし、「次へ」のボタンを押してください。(※ご住所等の変更もここで可能です)
お支払い方法は、「代金引換」「クレジットカード」「Amazon Pay」「銀行振込(みずほ/ジャパンネット/楽天)」「郵便振替」「コンビニエンス」「Yahoo!ウォレット」「楽天ペイ」の決済に対応しております。
尚、当店初めてのご利用の場合、「銀行振込」「郵便振替」「コンビニエンス決済」は前払い(ご入金確認後の発送)とさせていただいております。
※ご登録住所以外のお届けも可能です。
その場合、「代引き」「後払いの振込」「後払いのコンビニ」はご利用できませんのでご了解下さい。
※「クレジットカード決済」をご選択の方は、必要個所にお客様のカード情報をご入力下さい。
当店のカートは「SSL」にて個人情報が暗号化され保護されているので安心です。
4、ご注文内容の確認
「ご注文内容」&「配送先」&「お支払方法」をご確認いただき、間違いなければ「この内容で注文する」を押してご注文完了です。
5、ご注文確認メールの送信(自動送信)
ショッピングカートからのご注文の方に自動返信しております。
これをお受け取りになった時点で『ご注文確定』となります。ご注文内容に間違いはないか、ご確認をお願いいたします。
尚、以下の場合にはお届けできません。
● メールアドレス間違い
● 携帯やスマートフォンでのドメイン指定をされてない場合や受信拒否をされている場合(大変多いです)
● サーバートラブル(ごく稀なケースです)
通常、ご注文後1分以内に届くはずですが、
万一届かない場合にはお手数ですが、お電話・フォームからお問合せください。
【店長からのお願い】
最近、携帯やスマホから頂いたご注文の返信やお問合せの返信が出来ないケースが増えています。
携帯・スマートフォンでの受信拒否やドメイン指定をされてない場合等には、ご注文確認メールや発送完了メール他、お問合せメールのご返信メールも残念ながらお届けできません。
当店からの各種メールを受信されたい場合は下記ドメインでのメールを受信できるように設定をお願いします。(※設定のやり方等がわからない場合は、ご購入の携帯ショップにお尋ねください。)
◆ 当店のドメイン: [ @e-tamashii.com]
お手数をお掛けしますが宜しくお願い申しあげます。
6、発送
● 午前10時までで在庫のあるご注文分は、『当日』に発送可能です。
※土日祝日の発送はお休みとさせて頂いております。
※当店ご利用が2回目までで、「銀行・郵便・コンビニ」支払いを選択された場合、ご入金確認後の発送とさせて頂いております。
● 欠品・入荷遅延等で3営業日以上の発送遅延が生じる場合、メールにてご連絡させて頂きます。
● ご指定日がある場合には備考欄にご希望日をお書き添えください。
※最短のお届けご希望の場合、配送希望日は入れないでください。
※前払いの方で、ご入金確認が取れない場合にはご希望日に添えません。
※佐川急便を基本配送業者にしておりますが、ヤマト運輸ご希望の場合には、ご注文入力画面の「備考欄」にご記入ください。
● 配送についての詳細は、こちらからご確認ください。
7、商品お届け
ご指定配送先に配達いたします。
届きましたらまず商品内容と納品書をご確認ください。
「ご注文内容と異なる」、「数量が足りない」、「破損が生じている」場合には、お手数ではございますがフォームまたは電話にてご連絡ください。迅速に対処させて頂きます。
ポイントご利用案内
お買い上げの際に以下のポイントが発行されます。
決済別のポイント還元率
決済方法 | 還元率 |
---|---|
クレジットカード決済 | 1% |
PayPay(オンライン決済) | 1% |
au PAY(ネット支払い) | 1% |
d払い | 1% |
あと払い(ペイディ) | 1% |
楽天ペイ | 1% |
代金引換 | 1% |
銀行振込 | 1% |
郵便振替 | 1% |
コンビニ決済(払込票) | 1% |
ポイント発行ルール
ポイント発行/利用対象 | 商品合計(税込) |
---|---|
小数点以下の扱い | 切り捨て |
有効期限 | 24ケ月 |
ポイント利用時の発行対象 | ポイント利用後の残金に対して発行 |
会員ランクご利用案内
会員の皆様へお得な特典をご用意しております。
会員ランク | 会員ランク特典 | 購入条件(過去13か月) |
---|---|---|
ダイヤモンド | 通常のポイント還元率+5%上乗せ 送料無料 |
購入金額:200,000円以上 + 購入回数:10回以上 |
プラチナ | 通常のポイント還元率+4%上乗せ 送料無料 |
購入金額:120,000円以上 + 購入回数:7回以上 |
ゴールド | 通常のポイント還元率+2%上乗せ 送料無料 |
購入金額:80,000円以上 + 購入回数:5回以上 |
シルバー | 通常のポイント還元率+2%上乗せ | 購入金額:50,000円以上 + 購入回数:3回以上 |
ブロンズ | 通常のポイント還元率+1%上乗せ | 購入金額:15,000円以上 + 購入回数:2回以上 |
一般 | - | 購入金額:3,000円以上 + 購入回数:1回以上 |
他サイトIDログイン・会員登録
LINE、Facebook、TwitterおよびYahoo!JAPANに登録している情報と当店の会員登録情報を連携することにより、各サイトIDを使ってログインすることができます。 ログイン画面にある、【他サイトIDでログイン】ボタンより手続きを行ってください。 なお、ログイン時の認証画面にて許可をいただいた場合のみ、各サイトの登録情報を取得し連携します。取得情報は以下の項目となります。
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