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魂の商材屋フロアのご案内
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【お届けについて】 魂の商材屋では、午前10時までのご注文で、在庫がそろえば即日発送可能です(土日祝休業)  詳細をみる  お届けまでの日数をみる

ご案内

魂の商材屋ご利用案内 - ご注文・お支払い・送料について -

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商品お届けまでの流れ


ご注文について
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ホームページ、スマートフォン、携帯サイトからご注文(24時間対応)

安心してお買い物を楽しんでいただけます。

当店のショッピングカートは、業界最大手ベリサイン社のセキュリティシステムであるSSLを導入しております。
氏名、住所などのお客様の個人情報はすべて暗号により送信されますので、インターネットの最中に外部より読み取られる危険性はありません。安心してお買い物を楽しんでいただけます。

STEP1 において、「ご注文確定」 ボタンを押したあと、「エラー」が出た場合には、システムエラー発生により、ご注文は確定してません。
その際にはお手数ですが ご連絡 ください。

STEP2~5 において、「ご注文確認メール⇒発送完了メール」 が届かないのは、 このような理由 です。
ショッピングカートが使えない場合などは、ご注文フォームからお申込みください。(24時間対応)
FAXでのご注文(24時間対応)   【FAX番号】03-3576-6038

FAX用紙をプリントアウト、もしくはご用意された紙でもOKです。
ご注文商品番号、商品名、数量、配送先ご住所、連絡先 をご記入後、【FAX番号】03-3576-6038へ送信してください。
尚、メールアドレスはできるだけご記入ください。 ご記入いただいたメールアドレス宛に 「ご注文確認メール」 を差し上げます。(ご記入者のみ)

お電話でのご注文(平日AM9:00~PM17:30/土・日・祝などを除く)   【電話番号】03-3576-6037

お電話に出る際、ショップ名 『魂の商材屋』 ではなく、弊社名 「ネプト・プランニング」 で出ますのでご注意下さい。
お電話注文でのカード支払はご遠慮させて頂いております。代金引換で御用命頂けますようお願いいたします。



店長からのお願いです

【メール】大事なメールをお届けが出来ないことが多く困っています

スマホや携帯電話の 「受信拒否の設定をしている」 や 「ドメイン指定をしていない場合」 等には、ご注文確認メールや発送完了メール他、お問合せメールのご返信メール等がお届けできません。

お客様とのスムーズなやり取りを行うためにもドメイン指定設定をお願いいたします。


【ご入金】せっかくご入金頂いたのに、ご注文者を特定できないケースが少なからずあり困っています。

「銀行振込」 や 「郵便振替」 の決済方法を選ばれてご注文を頂いた方で、ご注文者と異なる名義でご入金頂く場合には、
必ず、ご注文番号を入れてご入金頂けますようお願いいたします。

「ATM」、「ネットバンク」からご入金頂く場合には、お名前の前に注文番号をご入力、
「振込用紙(振替用紙)」 をご利用の場合には、通信欄等に 「ご注文番号」 のご記入を頂ければ非常に助かります。

例 : 00029000 魂 太郎

お手数をお掛けしますが、宜しくお願い致します。



「JANシール」について

当店でご案内しております商品には、JANシールが貼られております。ボトル商品(泡ボトル、プッシュ式ボトル、コンディショナーボトル、小分けボトル等)も他の商品と同様に、商品ページにはJANシールのご案内はございませんが、ボトル背面にJANシールが貼られております。ご了承ください。




お支払いについて
タイトルライン
対応決済
クレジットカード  Amazon Pay  代金引換  楽天ペイ(オンライン決済)  楽天Edy  Yahoo!ウォレット  
銀行振込みずほ/ジャパンネット/楽天) 郵便振替  コンビニエンス決済


お支払い方法


購入回数によるご利用可能なお支払決済
ご利用2回目まで
3回以上の方
クレジットカード
決済手数料は弊社負担です
Amazon Pay
決済手数料は弊社負担です
代金引換(代引き)
代引き手数料は以下で申し受けます。
ご購入商品代金1,999円以下の場合 320円
2,000円以上の場合は一律 200円
楽天ペイ(オンライン決済)
決済手数料は弊社負担です
楽天Edy
購入回数にかかわらず楽天Edyはご利用頂けますが、ご注文商品はご入金の確認がとれてからの発送となります。
Yahoo!ウォレット
決済手数料は弊社負担です
銀行振込・郵便振替・
コンビニエンス決済
×
当店ご利用2回目までは、前金とさせて頂いております。
3回目より、税込商品価格3万円を上限とし、後払いをご利用いただけます。


ご入金から当店確認ができるまでの所要日数
銀行振込 PM3:00までは当日、以降は翌営業日
郵便振替 約3-5日
楽天Edy 営業日(土日を挟むと約3日)
コンビニエンス決済 約3営業日(土日を挟むと約5日)


クロネコヤマトならコンビニ受け取りが可能です

コンビニで受け取り可能な条件

・お支払方法が 「代金引換以外
・「クロネコメンバーズ」 にご登録済みの方

当店でご購入され、コンビニ受け取りご希望の場合の注意点
お支払方法は、必ず 『代金引換以外』 をお選びください。
ご注文手続きの際、メッセージ欄に 『ヤマトコンビニ受け取り』 と記載してください。
お届け日のご連絡がクロネコヤマトから届いたら、お客様で受取設定等をしていただく必要があります。
クレジットカード
各クレジットカード会員規約に基づき、お客様ご指定口座より自動的にご利用代金を引落としさせていただきます。

以下のカードがご利用いただけます。
VISA、MASTER 、JCB、アメリカン・エキスプレス(AMEX)、ダイナース
魂の商材屋で使えるカード;VISA、MASTER 、JCB、アメリカン・エキスプレス(AMEX)、ダイナース
お客様のカード情報および個人情報はSSLで暗号化されカード会社に送信されます。
セキュリティ万全ですし、当店がカード情報を知ることはございませんので安心してご利用下さい。
お支払総額=商品代金(税込)+ 送料(税込) ※手数料は当店がご負担いたします
お支払い回数は、「1回払い」とさせていただいております。
ショッピングカートからのご注文の場合のみカード決済ご利用可能です。※お電話注文でのカード支払はご遠慮いただいております。
ご注文確定後の商品変更等で金額に変更があった場合には、変更後の金額で決済いたします。
ご注文キャンセルの場合には、お客様にご請求がいくことのないよう正確にキャンセル処理を行い、必ずその旨メールをさしあげております。
※尚、カード会社の締日の関係上、キャンセルが間に合わず、口座引き落としの対象になる場合がございます。その際にはご返金させていただきます。



Amazon Pay(アマゾンペイ)
Amazon Payは、
Amazon.co.jpで、Amazonアカウントを登録されている方対象の簡単決済サービスです。

Amazon Payをご利用頂くと、すでに登録されているAmazonアカウントを利用してスピーディーにお買い物ができます。

Amazonアカウントに登録されている「クレジットカード情報」と「配送先」を選択して頂くだけで、新たな情報を入力することなく、安心安全・簡単なお買い物ができます。

ご購入代金は、後日クレジットカード会社からご購入者様へ請求されます。決済手数料は当店がご負担いたします。
Amazon Payでは、購入金額の変更が出来ないため、 「商品の追加・変更」、「複数ご注文の同梱処理」はお受けできません。 「商品の追加・変更」がある場合には、当該注文をいったんキャンセルさせて頂いたあと、改めてご注文を頂くことになります。

注文後に、 『Amazonからの専用メール』 と 『当店からのご注文確認メール』 の2種類の自動返信メールが届きます。



代金引換 (代引き)
 配送業者の配送員に代金をその場でお支払いいただき、商品を受け取るシステムです。

配送業者 ヤマト運輸、佐川急便
代引き手数料 
 税込商品代金 1,999円以下   320円
 税込商品代金 2,000円以上   一律200円 
お支払い総額 = 商品代金(税込)+ 送料(税込)+代引き手数料(税込)
1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は1配送同様の金額です。
代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
ご注文者とお届け先が異なる場合は、ご連絡を取らせて頂く場合がございます。
以下の場合、代金引換でのお支払いはできませんので他のお支払方法をご選択ください。
 ・メーカー直送品のみのご注文
 ・営業所止めの配達をご希望の場合



楽天ペイ(オンライン決済)
楽天ペイ(オンライン決済) 楽天ID 楽天ペイ(オンライン決済)は、
楽天会員 に登録されているクレジットカード情報を利用した
簡単決済サービスです。

楽天ペイ(オンライン決済)とは、楽天会員登録をされた方が当店でも「簡単」「あんしん」「お得」に、オンライン決済をすることができるサービスです。
楽天ペイ(オンライン決済)を使えば、クレジットカード番号、購入者情報、配送先住所などを入力する手間もかからず、普段ご利用頂いているクレジットカード情報でスムーズに決済をすることができます。
代金は、後日クレジットカード会社からご購入者へ請求されます。決済手数料は当店が負担いたします。

当店の会員になって頂けますと、楽天スーパーポイントだけでなく 当店のポイント も一緒に付きます。ぜひ会員登録してみてください。  
楽天ペイはYahoo!ウォレットと異なり、ご購入後の 「商品の追加・変更」、「複数ご注文の同梱処理」が可能です。
決済方法  
 決済確定は、ご注文画面で行います。
カート最終画面の<戻るボタン>の横、<楽天ペイ(オンライン決済)のお支払いボタン>をクリックをして頂き、楽天会員IDでログイン後、注文確定手続きを行ってください。ご購入金額に応じて楽天スーパーポイントが貯まります。  
ご注文後に、お客様には『楽天からの専用メール』 と 『当店からのご注文確認メール』 の2種類の自動返信メールが届きます。
当店から送信されるご利用明細には、楽天スーパーポイントのご利用分は反映されません。
楽天スーパーポイントのご利用明細については楽天から送信されるメールにてご確認ください。  



楽天Edy
楽天Edy 楽天Edy決済は、
電子マネー楽天Edyを利用した決済方法です。

楽天Edy(Edy Viewer)または楽天Edy(ケータイ)の2種類のお支払い方法がございます。
いずれもご購入後、モバイルエディ登録のスマホ(携帯)メールアドレス宛に数十分~数時間後に 「決済開始メール」が届きますので、「お支払いURL」ヘアクセスして決済を完了してください。
楽天Edyは、ご購入金額の変更が出来ないため、 「商品の追加・変更」、「複数ご注文の同梱処理」はお受けできません。
ご注文後、お客様には『楽天Edyからの決済開始メール』 と 『当店からのご注文確認メール』 の2種類の自動返信メールが届きます。
ご注文商品は、当店でご入金の確認が取れてからの発送となります。
楽天Edy決済手数料は無料ですが、手続き上発生した通信料及びパケット代等はお客様のご負担となります。
5万円以下のお支払いが可能となります。
残高不足の場合はチャージ後に、再度手続きできます。
メール到着後、お支払い有効期限5日以内に決済手続きをお願いします。
一旦決済いただいたお手続きのキャンセルはできません。
 


yahoo!ウォレット
Yahoo!ウォレット Yahoo!ウォレットは、
 「 Yahoo! JAPAN ID 」  と  「 パスワード 」  のみを使って、
簡単な手続きで支払いを行なえる決済方法です。

ご購入者がクレジットカード情報をYahoo!ウォレットに登録されている場合、お支払いの際にクレジットカード情報等を入力する必要がありません。
代金は、後日クレジットカード会社からご購入者へ請求されます。決済手数料は当店が負担いたします。
Yahoo!ウォレットは、ご購入金額の変更が出来ない為、 「商品の追加・変更」、「複数ご注文の同梱処理」はお受けできません。
決済方法
当店の入力確認画面で、「この内容で注文する」のボタンを押した後に、Yahoo! JAPANへ画面が移動し、Yahoo!ウォレットのログイン画面が表示されます。Yahoo! JAPAN内で決済を行って頂く事になりますのでご注意ください。
ご注文後に、お客様には『Yahoo!ウォレット専用メール』 と 『当店からのご注文確認メール』 の2種類の自動返信メールが届きます。



銀行振込
当店ご利用が2回目までは 『前払い』、3回目より 『後払い』 がご利用いただけます。
ご注文者様と異なる名義でお振込頂く場合、お名前の前または振込用紙の通信欄に、必ず 『ご注文番号』 をご記入くださいますようお願いします。

振込先口座
みずほ銀行      九段(くだん)支店 / 普通預金 / 口座番号 1877396
ジャパンネット銀行  本店営業部 / 普通預金 / 口座番号 7130484
楽天銀行       タンゴ支店 / 普通預金 / 口座番号 7011603
ゆうちょ銀行      支店名:〇一九(ぜろいちきゅう)/ 当座預金 / 店番号 019 / 口座番号 0573887

名義は上記いずれも 『合資会社ネプトプランニング』
インターネットからのお振込みの場合、『シ)ネプトプランニング』(ねぷとぷらんにんぐ) とご入力ください。
ご注文者様と異なる名義の場合、お名前の前または振込用紙の通信欄に、必ず 『ご注文番号』 をご記入くださいますようお願いします。
当店ご利用2回目までのお客様
お支払総額=商品代金(税込)+ 送料(税込)※大変恐れ入りますが、振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
当店ご利用2回目までは、『代金前払い』 とさせていただいております。 ※商品の発送は、ご入金確認後となります。
ご注文確認メール以外に、『振込先ご案内メール』 を送信いたします。1週間以内にお振込み下さい。
みずほ銀行/ジャパンネットバンク銀行/楽天銀行は、営業日当日のご入金確認が可能です。
ご注文日より 約5日経過後、ご入金確認が出来ない場合には、『ご入金確認メール』 を差し上げています。
10日経過後もご連絡なく、確認も出来ない場合にはキャンセル扱いとさせていただく場合がございます。
 (※10日過ぎてもご入金日をお知らせいただければお待ちいたします。)
当店ご利用3回以上のお客様
お支払総額=商品代金(税込)+ 送料(税込)※大変恐れ入りますが、振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
当店ご利用3回目から 『後払い』 をご利用いただけます。
後払いの場合、税込商品代金3万円を上限とさせていただいております。
過去に弊社から督促を受けたことのある方、未払い金がある方はご遠慮いただいております。
商品お届け後1週間以内にご入金ください。 厳守出来ないと思われる場合、代引き・クレジット等をご選択ください。
ご注文者と発送先が異なる場合には後払いはご遠慮ください。
「請求書」をお届け商品と同梱させていただきます。そちらにも振込先口座を記入しております。
銀行振込用紙は、金融機関備え付けのお振込用紙をご利用下さい。
当店ご利用3回目以上&後払いのお客様へ
商品発送~到着までの間にお支払い頂いた場合、お届け商品の中に請求書が入っております。
梱包作業次点での入金状況に依る判断にてお入れしたものですので、入れ違いがあった場合、
その点ご容赦くださいますようお願いいたします。その際、請求書は破棄してください。



郵便振替
当店ご利用が2回目までは 『前払い』、3回目より 『後払い』 がご利用いただけます。
ご注文者様と異なる名義でお振込頂く場合、お名前の前または振込用紙の通信欄に、必ず 『ご注文番号』 をご記入くださいますようお願いします。

郵便振替用紙をご利用の場合
郵便振替口座  00130-4-573887 
口座名義     合資会社(ごうしがいしゃ)ネプトプランニング

郵便局の通帳をお持ちのお客様
「ゆうちょダイレクト」 からネットバンキングでお振込の場合
記号 00130
番号 573887

「郵便局のATM」 でお振込の場合
記号 001304
番号 573887
当店ご利用2回目までのお客様
お支払総額=商品代金(税込)+ 送料(税込) ※大変恐れ入りますが、振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
当店ご利用2回目までは、『代金前払い』 とさせていただいております。 ※商品の発送は、ご入金確認後となります。
ご注文確認メール以外に、『振込先ご案内メール』 を送信いたします。1週間以内にお振込み下さい。
郵便局据え付けの振替用紙またはATMをご利用下さい。ゆうちょ銀行へのご入金も可能です。
ご入金頂いてから確認が出来るまで約2営業日(土日除く)を要します。
ご注文日より 約5日経過後、ご入金確認が出来ない場合には、『ご入金確認メール』を差し上げています。
10日経過後もご連絡なく、確認も出来ない場合にはキャンセル扱いとさせていただく場合がございます。
 (※10日過ぎてもご入金日をお知らせいただければお待ちいたします。)
当店ご利用3回以上のお客様
お支払総額=商品代金(税込)+ 送料(税込) ※大変恐れ入りますが、振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
当店ご利用3回目から 『後払い』 をご利用いただけます。
後払いの場合、税込商品代金3万円を上限とさせていただいております。
過去に弊社から督促を受けたことのある方、未払い金がある方はご遠慮いただいております。
商品お届け後1週間以内にご入金ください。 厳守出来ないと思われる場合、代引き・クレジット等をご選択ください。
ご注文者と発送先が異なる場合には後払いはご遠慮ください。
「請求書」および「郵便振替用紙」を、お届け商品と同梱いたします。

当店ご利用3回目以上&後払いのお客様へ
商品発送~到着までの間にお支払い頂いた場合、お届け商品の中に請求書が入っております。
梱包作業次点での入金状況に依る判断にてお入れしたものですので、入れ違いがあった場合、
その点ご容赦くださいますようお願いいたします。その際、請求書は破棄してください。



コンビニエンス決済
当店ご利用が2回目までは 『前払い』、3回目より 『後払い』 がご利用いただけます。 ※ 商品代金が324円以上で利用可能です。

お客様に郵便でお届けした振込票(ハガキ)を最寄りのコンビニにご持参頂き、レジにてお支払い頂く方法です。
※振込番号をメールでお知らせするご入金方法ではございません。

ご利用可能なコンビニ  
セブンイレブン・ファミリーマート ・ローソン・セイコーマート・ミニストップ・
デイリーヤマザキ・サンクス・サークルKなど
コンビニ手数料 
 税込商品代金 1,999円以下   320円
 税込商品代金 2,000円以上   一律200円 
当店ご利用2回目までのお客様
お支払い総額 = 商品代金(税込)+ 送料(税込)+ コンビニ手数料(税込)
各種お支払方法の中で最もお届けが遅くなります。(お届けまで最短で10日間)
コンビニ振込票(ハガキ)を別郵便でお届けし、ご入金確認後に発送させて頂きます。
 ※ご注文からハガキお届けまで約3~4日(土日祝除)かかります。
 ※お支払い後、ご入金確認ができるまで約2~3日かかります。
 ※お急ぎの場合には、代引き、クレジット決済等にご変更頂くことをおすすめします。
「コンビニ振込票(ハガキ)」 の到着予定日から約3日経過後、ご入金確認来ない場合には、『ご入金確認メール』を差し上げています。
10日以上経過後、ご入金確認ができない場合には、キャンセルさせていただく場合がございます。
当店ご利用3回以上のお客様
お支払い総額 = 商品代金(税込)+ 送料(税込)+ コンビニ手数料(税込)
当店ご利用3回目から 『後払い』 をご利用いただけます。
後払いの場合、税込商品代金3万円を上限とさせていただいております。
過去に弊社から督促を受けたことのある方、未払い金がある方はご遠慮いただいております。
コンビニ振込票(ハガキ)は商品との同梱はできません。決済代行会社より別郵送で発送させていただきます。
コンビニ振込票ハガキ到着まで、約3~4日程かかります。到着後、1週間以内にお近くのコンビニからご入金ください。
ご注文者と発送先が異なる場合、コンビニ振込票はご注文者様宛てにお届けいたします。




送料について
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沖縄県本島・離島以外 全国一律送料540円 沖縄県本島・離島は1200円(税込)とさせて頂きます。商品代金8640円(税込)以上の送料は当店が負担いたします。
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メール便について
全国一律160円
高重量による送料割増について
商品の総重量によっての料金加算はございません。
送料分の消費税について
料金には消費税が含まれています。
その他の追加料金について
上記以外の追加送料をご請求することはございません。※配送途上で配送先の変更等があった場合、追加送料を申し受ける場合がございます。
産地直送商品について
産地直送商品 は、『送料と決済方法』にご注意ください。

商品により3つのパターンがあり、以下にご案内をさせていただきます。
また、各商品ページには、該当のご案内でご紹介しております。


 

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